Отзывы о «Лабиринт» в Владивостоке

Пока не найдены

Эпические ребята. Пришло письмо - заказ передан службу доставки, ожидайте сегодня. Так прошло несколько дней. Перезваниваю - оказалось, в заказ не встал номер телефона, не могут связаться. Написать электронное письмо? Ну нет, это не про них. В полдень в пятницу вношу номер телефона, обещают в понедельник доставить. Итак, 17 часов понедельника - ти-ши-на. Звоню: ну так вы только в пятницу номер телефона внесли, служба доставки его только в понедельник получила. Да за 6 оставшихся рабочих часов номер телефона можно было на бумажке из одного конца города в другой донести (хочется верить, что товарищам все же знакома дистанционная передача данных, но надежда тает). Спрашиваю, а когда мне позвонят то? А мы не знаем, у курьерской службы нет телефона для внешней связи. Что??? Хоть бы отмазку здравую придумали. Звонила в компанию сегодня трижды, до сих пор нет данных когда мне позвонит курьер и хотя бы когда будет доставка. Заказ лежит в городе уже неделю. Итого, если Вам скучно жить и вы давно не видели в жизни идиотизма - Лабиринт то, что надо

- Книги пришли в хорошем состоянии, один уголочек только немного замят. - Хорошая цена. - Вроде бы все наладилось со сроком доставки, последние 3 заказа пришли без задержек.

- один раз доставку во Владивосток задержали на 12 дней, конечно же "В пользовательском соглашении это прописано", но если на странице заказа написано "6го марта", то я и жду доставку 6го марта. - Если позвонить на"горячую линию", то там ничего не скажут о местонахождении заказа, просто "ждите".

В общем, заказывать можно, но при получении проверить состояние всех книг при курьере или в месте забора.

Большой выбор.

Книги целыми не доходят.

Получил две книги, у одной порван корешок - на чтение не влияет, но книга порвана, решил оставить, на второй книге просто глубокий порез на пол книги на задней стенке и куча потёртостей/мелких царапин, как будто её по всему кузову грузовика мотало, а потом кто-то ножом ещё и порезал её, хотел её обменять, но за обе книги я расписался при получении, так что в поддержке сказали, что ничем помочь не могут и менять ничего не станут. А вообще все, что заказывал приходило с мелкими дефектами, царапины/вмятины. Читать не мешает, но книги я покупаю не только из-за содержания. Мне приятно держать красивую вещь, а не порванную/порезанную.К сожалению в пути ещё 3 книги, обнаружу на них хоть какой-то дефект, тут уже сразу откажусь и буду ждать месяцами/годами пока мне не доставят целую книгу, потому что доставка в мой город около 3х недель.

- Книги пришли в хорошем состоянии, один уголочек только немного замят. - Хорошая цена.

- Доставку во Владивосток задержали на 12 дней, конечно же "В пользовательском соглашении это прописано", но если на странице заказа написано "6го марта", то я и жду доставку 6го марта. - Если позвонить на"горячую линию", то там ничего не скажут о местонахождении заказа, просто "ждите".

В общем, заказывать можно, но при получении: 1) Проверить состояние всех книг при курьере или в месте забора. 2) К сроку доставки прибавить пару недель на всякий случай (особенно, если живете в "удаленном регионе", как мне сказала оператор X)

Большой выбор литературы.

НЕ понравились сроки доставки. Изначально указывался период 27.02-01.03, доставка "курьером". К сожалению, заказ поступил в мой город только 06.03, что очень не удобно. В заказе были подарки школьницам на 8 марта. При обращении в контактный центр, вежливые сотрудники аккуратно говорили о том, что заказ в пути, ждите. На вопрос, когда точно заказ поступит, ответ был один :"Такой информации у нас нет." На вопрос с какой ТК отправлен заказ, ответ был один :"Такой информации у нас нет." И вот, наконец, мне пришло сообщение, что заказ в моём городе!!! Ура!!! Звоню снова, уточнить когда же меня посетит курьер? И тут узнаю, что завтра, о ужас, завтра же 7 марта и утром нужно подарки вручить !!! Прошу дать мне телефон пункта, куда доставлена моя посылочка, что б узнать как забрать самой, мне ж уже предложил сделать это вежливый оператор. И тут слышу :"Такой информации у нас нет." Как это нет?! После моей настойчивой просьбы, мне стали диктовать номер, который указан на сайте, но я и сама его вижу, да только он недоступен. А другого номера нет!!! И разговор наш закончился полным разочарованием с моей стороны, оператору было глубоко наплевать на то, что клиент остался без результата обращения. После этой "прекрасной" беседы, посмотрев расписание пункта, куда поступил мой заказ, так и не дозвонившись, решила поехать сама. На сайте инфа, что он работает ежедневно: 08.00 — 20.00, на самом деле с 09:00 до 19:00. И, ура танцуем, заказ у меня и девочки не останутся без подарка!!!

Нарекания к товару нет, всё целое в прекрасном состоянии.

Не доставили заказ, позже анулировали его из-за истечения срока.