Отзывы о «Мегафон» в Владивостоке

Цена, хотя с учётом всех дефектов и это не достоинство.

Покупаемый смартфон был последний в наличии в магазине, с витрины: нашла пару мелких косяков по корпусу, на которые закрыла глаза (хотя не стоило), просто нужна была именно эта модель. Приступив к работе с телефоном дома, оказалось, что ещё один недостаток не был выявлен в магазине - крышка скрипит, прям в руки брать не хочется. И это не заслуга производителя, а работника салона! Говорю так уверенно, потому что именно эта модель не славится плохой сборкой, да и я собственными глазами наблюдала процесс снятия крышки, при котором у меня сердце кровью обливалось за телефон. Моё предложение помочь открыть было проигнорировано, кстати. Подозреваю, что демонстрировали тел не один раз и таким же варварским способом, что и привело в конечном итоге к люфту и скрипам. * * * Коцаки на корпусе, - один из которых возле разъёма зарядки, а другие на раме телефона (страшно предположить что с ним делали), - вкупе со скрипами начисто отбили желание покупать технику в Мегафоне в будущем. Скрип раздражает, телефон лежит на полке. С другим интернет-магазином, где товар "из коробки" - таких проблем ни разу не возникало.

Про несуществующий товар и отмену заказов тут писали. Добавлю: мой резерв запросто мог быть отменён работником салона - проверено. Дело в том, что я не сразу сказала, что пришла забрать заказ, а просто попросила показать телефон с намерением его купить. Ждала, что мне скажут: "извините, товар забронирован" (напомню - последний с витрины), но ничего подобного (хотя о заказе сотрудник знал 100%). А вы удивляетесь почему бронь не действует. Им ведь гораздо выгодней синица в руке, чем журавль в интернете. Особенно когда реальному покупателю можно продать по большей цене, чем виртуальному.

не дали возможности выявить.

полное безразличие к покупателю.

Заказала вчера планшет в интернет-магазине (при заказе предупредили, что модель последняя, "с витрины"), после этого пришло подтверждение, что заказ зарезервирован и можно забрать в салоне до 21ч следующего дня. По прибытии в салон-магазин продавец начал лепетать что-то невнятное про то, что мы не можем забрать свой заказ (мы с подругой еле поняли что он вообще говорит). Оказывается наш планшет нерабочий (вдруг оказался), помещён в брак, а на вопрос, почему нам не сообщили об этом заранее невнятный продавец безучастно ответил что-то вроде "не знаю,почему ОНИ вам не сказали". Очень разочарована, планшет выбирался в подарок сестре на день рождения, теперь его нет. Предупредили бы сразу, может не так обидно было бы, а то только время зря потратили. К слову, это очень подозрительно, что так вышло, создалось ощущение, что после нашего заказа кто-то из сотрудников приобрёл этот планшет "для себя". P.S. Только что пришла смс с текстом "Резерв по заказу отменен". Смешно. Как будто мы не приезжали за ним вовсе. Обычно извиняются в таких случаях, а тут... нет слов.

достоинств не нашёл(их просто нет)

Заказ долго собирается,со мной никто не связался,после пришла смс,что заказ можно забирать.Пришёл в магазин,а там мне сказали,что ни чего не знают о моём заказе,а заказанную вещь я могу купить в полтора раза дороже

Пока что замечено не было, хотя я был лучшего мнения о данном магазине, но....кадры решают все как говорится

Яндексу стоит обратить внимание на такой момент: заказ делается на сайте и сообщает покупателю что заказ сделан и он может его забрать, потом заказ передается с сайта на точку выдачи и там....барабанная дробь....принимают решение есть ли такой товар в наличие или нет. Итог прост: Вы приходите в магазин с полной уверенностью что товар Вас ждет, а товара там в наличие нет или он есть (как было в моем случае, но продавцы решили что его нет), при этом никто с данного магазина никаким образом (смс, электронная почта, звонок, голубь с привязанным к ноге письмом) не известит Вас, что Ваш заказ ОТМЕНЕН!

Ну и моя история. Эт, я Вам скажу по настоящему приятное чтиво, так что налейте себе кофе, чай, а лучше водки, чтобы всплакнуть)) Итак, заказав на сайте магазина понравившийся мне товар, мне прислали код подтверждения и уверили (через сайт ессесно), что товар забронирован. Также, я заметил надпись что цена для товара действительна только при заказе через интернет-магазин. Ну, что ж, я не первый раз заказываю через интернет, сфотал ресипт так сказать (квитанцию то есть, с ценой, с номером заказа и прочими данными) и не следующий день счастливый поехал забирать мой заказ. Когда я пришел в магазин, продавец был занят и я стал рассматривать стойку с наушниками (так как я их и заказывал), чтобы узнать на сколько отличается цена. Нашел я их не сразу, так как они висели за спиной продавца, но цена при заказе через сайт оказалась действительно ниже чем в магазине. Тут продавец освободился и сразу меня узнала, перепутав моё имя с фамилией, ну да ладно. После чего она также весело мне сообщила что заказ она еще вчера отменила так как у них нет таких наушников в продаже. Тут я конечно удивился...и указал ей на стойку, мол вон же они висят. Она сделала удивленный вид и начала их пробивать, мол странно, а вчера их тут не висело. Когда я увидел, что она пробивает их, я уточнил какой будет цена, на что получил ответ, что цена будет стандартная, которая указана на стойке (и которая выше чем на сайте естественно). Я конечно же отказался, потому что за практически эту же цену я их мог заказать на другом сайте и при том заплатить спасибами от сбера, но просто не захотелось ждать доставки семь дней. В общем, делайте выводы, есть риск что Ваш заказ будет отменен, а Вы об этом даже не узнаете. А мегафону порекомендую лучше отладить работу интернет магазина и ретейлинга.

Оставлял контактные данные на официальном сайте компании дважды. Оба раза никто не перезвонил.

Очень быстро подобрала в магазине подходящий номер телефона. Как раз такой, какой и хотелось.

Не замечено.

Отличный магазин!