Достоинства
наверное, есть, но не заметила
Недостатки
долгий дозвон до оператора по телефону + введение в заблуждение сроками доставки при добавлении товара в корзину
Комментарий
Отвратительный магазин. Увы, 0 из 5 баллов.Начну с того, что дозвониться по многоканальному телефону и задать вопрос менеджеру практически нереально - сидишь, ждешь в лучшем случае по 5-10 минут, слушая абсолютно дебильную музыку. Максимальное время ожидания ответа составило 25 минут!!!Кроме того, на сайте указано, что товар тебе оформят и отправят прямо сегодня, т.е. в день оформления заказа клиентом. Доставка в мой город (Владивосток) в пункт самовывоза - 1-3 дня.Ничего подобного!!!
Уже второй день, как был сделан заказ - статус товара до сих пор "ожидает отправки".Еле дозвонившись до менеджера, уточняю, когда же все-таки отправят. Ответ шикарен: "Скорее всего, сегодня".
Обалдеть! то есть получается, могут и вообще отправить не сегодня (пятница, 19.12.14), а в понедельник, т.к. в выходные они не работают.Кроме того, срок доставки уже оказывается 3-4 рабочих дня (со слов того же менеджера), что является введением клиентов в заблуждение (на сайте другая информация) .Не удивлюсь, если потом сошлются на большую загруженность перед НГ и товар придет вообще после НГ.В общем, только зря потратила на них свое время. Попросила менеджера отменить заказ, т.к. в личном кабинете самостоятельно это сделать невозможно.Надеюсь, мой отзыв будет полезен будущим покупателям, т.к. сроки доставки у этого магазина заманчивые (особенно в преддверии Нового года), но реальность оказывается совершенно другой.Всем удачи!